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アンケートを分析して課題を整理させる

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基本的な使い方

アンケートなどの1次情報を読み込ませて、分析・分類をさせる例です。
ご意見やクレーム以外でも、売上の傾向や、在庫状況、統計データ、インタビュー記録も、データとして与えられると思います。


まず、こういったデータは長くなりがちなので、
最初にデータ(今回の例はクレーム)だけを読み込ませます。
長いデータの読み込ませ方は こちら です。


以下を読んだら「YES」と言ってください。

#データや情報:▼★
以下は、弊社によせられた消費者からのクレームです。

【クレーム】
1. 味が薄いと感じました。もう少し濃い味付けにしてほしいです。
2. 開封時に袋が破れやすく、お菓子がこぼれてしまいました。
3. 賞味期限が短すぎる
4. アレルギー表示が見にくい場所にあるため、わかりやすくしてください。
5. 広告と実際の商品の見た目が違いすぎてがっかりしました。
6. お菓子の量が少なく感じるので、もう少し増やしてほしいです。
7. 価格が高すぎると感じました。
8. 包装が無駄に大きく、環境に配慮してほしいと思います。
9. お菓子が固くて食べにくかったです。
10. 販売店が限られていて手に入れにくい。もっと多くの店舗で取り扱ってほしい。
11. 甘さが強すぎて食べづらい。甘さ控えめのバリエーションがあってもいいのでは
12. 原材料の品質が低いと感じた。
13. 食品添加物が多く使用されている。
14. 商品のサイズが不揃いで、見た目が悪い。
15. お菓子が小さすぎて食べにくい。
16. 子供が食べるには辛すぎる。
17. 商品説明が不十分で、どんなお菓子か分からない。
18. 一部のお菓子が変色していた。
19. 他社製品と同じかんじ
20. 過剰な包装が不必要。シンプルな包装にしてほしい。★▲
>

YES

次に、課題の整理をしてもらいます。
# の項目は、自分の事情に合わせて差し替えてください。

エンタープライズ用途は精度が求められるので、
GPT4を使いますが、3.5でも試すことはできます。


先ほどの{データや情報}を分析して、
下記の概要をふまえながら、課題をグループ化して整理してください。
▼★
#背景情報: 弊社は、菓子製造企業です
#目的: より良い製品で人気が出て、売上アップしたい
#前提条件: 売上が伸び悩んでいる
#優先順位: 重要ですぐ出来ることから
#期限:1年以内
#対象者:弊社の全部門で取り組みます★▲
>

以下が課題の整理になります:

1. 味付けの改善
- 味が薄いと感じられる問題を改善し、濃い味付けを提供する

2. 開封時の袋の改善
- 開封時に袋が破れにくいデザインに改良する

3. 賞味期限の延長
- 製品の賞味期限を延ばし、消費者に長く楽しんでもらえるようにする

4. アレルギー表示の改善
- アレルギー表示を見やすい場所に配置し、わかりやすくする

5. 広告と実際の商品の見た目の整合性
- 広告での商品イメージと実際の商品の見た目を一致させる

6. お菓子の量の増加
- お菓子の量を増やし、消費者に満足感を提供する

7. 価格の改定
- 価格を適正化し、消費者に受け入れられる価格設定にする

8. 包装の環境負荷軽減
- 包装をシンプル化し、環境に配慮する

9. お菓子の食感の改善
- 固いお菓子の食感を柔らかく改良する

10. 販売店の拡大
- 販売店を増やし、手に入れやすい状態にする



会社の部門別にタスクを割り振って、表にしてください。
|部門|タスク|
>

部門タスク
商品開発部1. 味付け改善
3. 賞味期限延長
9. 食感改善
品質管理部4. アレルギー表示見やすく改善
12. 原材料の品質向上
14. 商品のサイズ統一
製造部2. 袋の開封性改善
8. 環境負荷軽減のための包装改善
18. お菓子の変色防止
営業部7. 価格改定
10. 販売店拡大
19. 他社製品との差別化強化
マーケティング部5. 広告と商品見た目の整合性向上
6. お菓子の量増加
17. 商品説明の改善
環境部8. 環境負荷軽減のための包装改善
20. 過剰な包装の削減
企画部11. 甘さ控えめのバリエーション増加
13. 無添加・自然素材製品提案
16. 子供向けのマイルドな味提案


 
テーマ ビジネス
タスク 評価・分類分析・推論
タグ #タスクリスト#営業#経営#インタビュー#カスタマーサポート#統計・データ分析
動作環境の例 OpenAI ChatGPT 4
投稿・編集日 2023/04/18・2023/06/15
提案者 まめたろう
出典・参考 なし
留意事項 他の「プロンプト集」へ収載する場合は、出典として本サイトのURLを明示してください



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